医学口笔译服务
斯坦福医疗中心 (糖心传媒) 致力于以患者的首选语言提供所有信息。
五十多年来，斯坦福医疗中心的医学口笔译服务团队为多元患者群体提供最优质的语言无障碍服务。口译员在就诊时协助医患沟通，笔译员满足文件翻译的需求，具优秀专业资质的译员团队为斯坦福医疗中心的患者和医护团队提供全天候的语言无障碍服务。
患者权益
不论是住院、门诊还是电话咨询，您与斯坦福医疗中心员工和医护人员沟通时，都有权要求口译员从旁协助。如需口译，请向与您交谈的人要求安排语言服务。
如需致电斯坦福医疗中心，请拨打 650-723-4000，并让接线员接通电话口译员。接线员会将您和口译员转接到您想联系的部门或人员。
口译服务
口译员负责将信息从一种语言转换成另一种语言，包括手语或口语。
现场口译
医院的各主要院区可以随时提供某些语言的现场口译，而其他地点或语种的口译服务需提前预约。
西班牙语口译可全天候服务。
视频口译
所有住院病房和门诊检查室都可提供视频口译服务。
美国手语翻译可全天候服务。
电话口译
斯坦福医疗中心向所有患者提供 200 多种语言的全天候电话口译服务。
其他服务
医学口笔译团队提供的服务并不局限于手语和口语传译。
耳聋或听力受损
耳聋或有听力受损的患者和家属可使用通信访问实时翻译服务(Communication Access Realtime Translation，简称 CART)
笔译服务
重要文件会翻译成法定门槛语言 (本地区超过一定比例的人口所使用的语言)
双语沟通认证项目 (Qualified Bilingual Speaker Program)
项目旨在客观地衡量双语临床医护人员的非英语语言能力
口笔译团队概况
医学口笔译服务团队由 70 多位经过严格培训和考试的专职口笔译员工组成。口笔译员的工作不仅是支持斯坦福医疗中心的患者疗护，也包括维护所有患者的权益。
教育
团队与斯坦福医学院 (Stanford School of Medicine) 合作，提供语言无障碍服务相关的教育与研究。
团队还与业内顶尖的口笔译学院合作，为学生提供实习机会：
- 明德大学蒙特雷国际研究学院 (Middlebury Institute of International Studies at Monterey)
- 旧金山城市学院 (City College of San Francisco)
行业领袖
团队成员积极参与以下专业组织的活动，协助制定语言无障碍服务标准：
- 美国翻译协会 (American Translators Association)
- 加州医疗口译协会 (California Healthcare Interpreting Association)
- 医疗口译认证委员会 (Certification Commission for Healthcare Interpreters)
- 美国国家医疗口译理事会 (National Council on Interpreting in Health Care)
- 北加州翻译协会 (Northern California Translators Association)
斯坦福医疗中心员工与医护人员可访问本院了解详情。